群众利益无小事，为民服务无止境。上甘岭镇安民社区始终坚持以人民为中心，把人民群众的安危冷暖放在心上，务实履职、担当作为，用情用力解决实际问题，不断提升群众幸福感和满意度。
2月22日上午9时，安民社区第五网格员谢丽红在巡查时发现一名老人迷路，因天气寒冷，担心老人受冻，谢丽红立即将老人扶到附近楼道内询问情况，因老人年龄较大，口齿不清，语言逻辑混乱，无法清楚表述自己的家庭住址，她一边安抚老人的情绪，一边把情况上报至社区，由社区立即联系辖区派出所民警，并及时把消息发送到居民群，通知所有网格员转发帮助寻找老人家属。通过多方努力，得知老人的住处。同时，联系到该楼的网格员，迅速找到老人家属的联系方式，为确保老人的人身安全，由社区民警和网格员一同将老人护送回家。
“真的太感谢你们了！这么冷的天，多亏你们帮忙！”老人家属连声感谢。临走前，网格员与民警细心叮嘱老人家属要看护好老人，避免让老人单独出门，以免发生不必要的意外情况，如果需要帮助及时与社区和辖区民警联系。
在这个寒冷的冬日，安民社区用爱心与耐心，为走失的老人找到了回家的路，这一善举不仅温暖了老人的心，也让整个社区充满了温馨和感动。
