贴心入户办实事 养老认证暖民心

近日，双子河社区新时代文明实践站组织志愿者开展入户养老资格认证服务，用心用情为老年群体排忧解难。

精准摸排，底数“清”。依托网格化管理机制，社区工作人员通过日常走访与电话问询，对辖区老年群体进行全面梳理。重点锁定高龄、孤寡、残疾及无智能设备的老人，建立详细的服务台账，确保“不漏一户、不落一人”，为精准服务打下坚实基础。

上门服务，举措“实”。针对行动不便的老人，志愿者们化身“贴心管家”，开展“敲门行动”。在入户过程中，志愿者耐心协助老人核对信息，手把手完成人脸核验、信息更新等全套流程。对常年卧床的特殊群体，提供全程“床边代办”服务，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

宣传引导，氛围“浓”。认证之余，志愿者们还当起了“政策宣讲员”。她们用通俗易懂的语言讲解社保便民政策，重点普及防诈骗知识，提醒老人守护好“钱袋子”。

通过开展入户养老资格认证服务，不仅解决了老人们的“急难愁盼”，更有效拉近了社区与居民的距离，进一步提升了辖区老年居民的获得感、幸福感与安全感，营造出尊老、敬老、爱老的和谐社区氛围。