一纸提示暖民心 友好区供水服务中心筑牢冬季用水保障防线

为切实保障居民冬季用水安全，友好区供水服务中心提前谋划、主动作为，通过张贴1800余份冬季用水防冻提示单、开展供水设施巡检维护、启动应急预案等系列举措，将暖心服务送到群众家门口，用实际行动筑牢冬季供水“安全网”。

民生无小事，枝叶总关情。冬季是供水设施防冻的关键时期，水管冻裂、水表结冰等问题极易影响居民正常生活用水。友好区供水服务中心秉持“服务前置、防患未然”的工作理念，聚焦群众冬季用水需求，精心制作通俗易懂的防冻保暖提示单。提示单不仅罗列了实用的水管、水表防冻妙招，更贴心附上24小时服务热线，确保居民遇到用水难题时能第一时间联系到工作人员，获得专业解决方案。与此同时，为确保提示单覆盖辖区每一户居民，供水服务中心组织工作人员深入辖区300余栋楼宇、1800余个单元，逐门逐户张贴提示单。一张张薄薄的提示单，没有华丽的辞藻，却满载着供水人对居民的牵挂，让冬日里的民生暖意，从单元门传递到千家万户。

此外，除了张贴温馨提示，友好区供水服务中心同步启动冬季供水保障应急预案，全面筑牢冬季供水安全防线。工作人员对辖区内的供水管网、水表井、加压泵站等关键设施开展拉网式巡检维护，及时更换老化部件、加固保温层，从源头上降低设施冻损风险。中心维修队伍实行24小时待命值守制度，随时准备处置各类用水突发状况，确保做到“响应快、处置准、服务优”，全力保障居民冬季用水无忧。

一张提示单，一份民生情。友好区供水服务中心以实实在在的行动，践行“水润万家、服务民生”的初心使命，将温暖与安心送到居民身边，为寒冷的冬季增添了浓浓暖意。