友好区人社局开展机关事业单位退休待遇核准业务培训
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区人社局始终以深化能力作风建设为重要抓手,锚定“提能力、转作风、优服务、惠民生”的工作目标,立足全区机关事业单位人事管理工作实际需求,精准施策、靶向发力,分批次、多维度组织开展“事业单位人事管理“一件事”智能服务平台操作流程培训”“关于开展友好区机关事业单位退休人员待遇核准业务的培训”等一系列工资福利业务培训,切实以培训赋能干部队伍建设,以过硬作风筑牢民生保障根基。
区人社局线下培训坚持“理论讲解+现场实操”的沉浸式教学模式,精选业务骨干和资深经办人员担任讲师。培训课堂上,讲师结合多年工作经验,面对面、手把手地为参训人员梳理退休待遇核准的政策依据、经办流程、材料规范以及系统操作步骤。从退休条件核定、工龄认定、待遇计算,到智能服务平台的功能模块使用、数据录入技巧、常见错误规避,再到政策执行中的疑难杂症解答,讲师们都进行了细致入微的讲解。参训人员全程紧盯操作演示、认真记录要点,在现场实操环节积极上手演练,针对遇到的问题及时提问交流,讲师则逐一耐心指导、精准答疑,帮助大家当场消化吸收所学知识,切实提升业务实操能力。这种“学练结合”的模式,有效扭转了以往“听得多、做得少”的培训短板,以务实的培训作风推动参训人员业务能力快速提升。
线上培训充分发挥数字化优势,打破时间与空间的限制。业务骨干提前录制好条理清晰、重点突出的讲解视频,内容涵盖政策解读、系统操作演示、典型案例分析等多个方面。视频不仅直观展示了退休待遇核准的全流程操作细节,还针对高频易错点进行了专门标注和提醒。参训人员可随时随地登录学习平台观看视频,既能利用碎片化时间查漏补缺,也能根据自身需求反复回看、深入钻研,彻底解决了线下培训“时间固定、地点受限”的难题。
双线并行的培训模式,实现了全区机关事业单位相关经办人员的全员覆盖,切实提升了培训的针对性和实效性。通过培训,不仅有效提升了经办人员的政策理解能力和业务操作水平,更推动了干部队伍作风从“被动服务”向“主动服务”的转变,从“粗放经办”向“精准经办”的转变。下一步,友好区人社局将持续以深化能力作风建设为引领,常态化开展各类业务培训,不断夯实民生保障工作基础,以更优质、高效的服务,切实增强广大干部群众的获得感、幸福感、安全感。
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