伊春市社会保险事业中心友好分中心开展“社保服务进万家”活动
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10月23日至10月29日,伊春市社会保险事业中心友好分中心联合友好区人力资源和社会保障局开展“高质量参保,智慧化服务--2025年社保服务进万家”活动,以人民为中心的发展思想为引领,把“暖心服务”贯穿活动全程,让群众更感“贴心劲”。
在社银合作网点,中国农业银行友好支行启动“2025年社保服务进万家”专项服务。在银行大厅内,社保政策宣传视频循环播放,醒目的宣传海报与条幅随处可见,营造出浓厚的政策宣传氛围。工作人员主动上前,与前来办理业务的群众面对面交流,用通俗易懂的语言解读社保参保、缴费、待遇申领等热点政策,耐心解答群众提出的疑问,将专业的政策知识转化为群众听得懂、用得上的“贴心指南”,真正实现了政策宣传“零距离”。
针对不同群体的需求,友好社保分中心推出“定制化”服务,切实解决群众急难愁盼问题。聚焦企业所需所盼,社保分中心主动联系友好区企业,进行参保政策讲解等按需定制“社保服务”,切实当好社保“顾问”;聚焦特殊群体痛点,分中心经办人员组成社保志愿服务队,深入养老院参保人员家中,为行动不便老人和病残等特殊群体上门服务,让特殊群体的幸福感可感可及;聚焦新就业形态劳动者,分中心精心制作灵活就业人员专属“社保政策大礼包”,工作人员来到友好客运站、火车站等场所精准宣讲“派送”,确保他们及时了解社保政策,切实增强社保获得感。此外,分中心还组织工作人员走进社区、乡村,广泛发放宣传单和“政策礼包”,实现企业、社区、乡村、密集场所服务全覆盖,真正做到“群众在哪,服务到哪”。
此次“社保服务进万家”活动,不仅让社保政策更加深入人心,更以实际行动解决了群众的操心事、烦心事。下一步,友好社保分中心将持续以“社保服务进万家”活动为重要载体,不断深化行风建设,优化智慧社保服务体系,着力打通服务群众的“最后一公里”,切实将政策红利转化为群众看得见、摸得着的实惠,为推动友好区高质量发展、增进民生福祉提供坚实有力的社保支撑。
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