区委副书记、区长梁宏赴区信访局调研民生领域信访问题集中治理工作并接待来访群众

8月7日，区委副书记、区长梁宏以“四不两直”方式深入区信访局调研民生领域信访问题集中治理工作并接待来访群众。区信访局、友好公安分局等相关部门负责同志参加。

调研中，梁宏听取全区民生领域信访问题集中治理工作进展、民生领域信访事项排查梳理、疑难案件化解推进等情况汇报，逐案询问办理进度、堵点难点，认真分析症结、研究对策，并对下一步工作作出安排部署。梁宏强调，要提高政治站位，坚决扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任。深刻认识民生领域信访问题集中治理是上级部署的重大政治任务，是树立和践行正确政绩观的重要体现，以“背水一战”的决心和措施，全力抓好民生领域信访问题集中治理，确保社会大局和谐稳定。

在信访接待室，梁宏面对面接待来访群众，认真倾听群众诉求，详细了解信访事项来龙去脉，现场会同相关部门分析问题症结，研究解决路径，明确解决办法和办结时限。梁宏要求，各相关部门要始终站稳群众立场，把群众满意作为第一标准，强化协同联动，形成工作合力，依法依规、用心用情推动问题化解，确保群众的揪心事、烦心事妥善解决到位，在化解矛盾中提升治理能力，在解决问题中增进民生福祉。

梁宏强调，民生领域信访问题集中治理是集中整治群众身边不正之风和腐败问题的重要内容，必须坚持源头治理、系统施策、标本兼治，始终把妥善解决群众合理诉求作为检验治理成效的标尺。要聚焦特殊群体、紧盯民生短板，健全完善精准帮扶长效机制，精准落地各项惠民政策，做到应保尽保、应帮尽帮，扎实筑牢困难群众基本生活保障底线。要牢固树立和践行正确政绩观，坚持举一反三、以点带面、常态长效，高质高效化解各类民生信访事项，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。