友好区委副书记、区长梁宏调研检查信访工作

连日来，友好区委副书记、区长梁宏持续深入区信访局，调研指导民生领域信访问题集中治理工作，并接待来访群众。副区长佟天博及相关部门负责人陪同参加。

梁宏仔细查阅相关内业资料，对当前和下一步工作提出具体要求。梁宏强调，以民生领域信访问题集中治理为抓手，全面梳理各类信访事项，健全台账管理和动态更新机制，做到底数清、情况明，件件有跟踪、事事有反馈。坚决杜绝虚假整改、纸面办结，实现从解决一件事向办好一类事转变。要压实责任，细化分工，强化部门协同和属地管理，完善督导考核机制，确保工作落地见效。要不断提升信访工作法治化、规范化、精细化水平。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，抓好信访事项源头治理，完善矛盾纠纷预防化解机制，推动问题解决在基层、化解在萌芽。要落实领导干部接访包案制度，持续推进重点信访事项三年攻坚化解，细化领导包联和部门职责，构建“一级抓一级、层层抓落实”的攻坚格局，确保各项任务有人抓、有人管、不落空。

随后，在信访接待室，梁宏面对面倾听来访群众诉求，了解问题缘由和事项办理进展，会同相关部门研究提出解决办法，并要求责任单位快速响应、闭环处置，依法依规推动群众合理诉求尽快解决到位。

梁宏强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，树立和践行正确政绩观，深入整治群众身边不正之风和腐败问题，以过硬作风和务实举措，扎实推进民生领域信访问题集中治理，切实解决人民群众急难愁盼问题，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。